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◆新型コロナウイルス抑止策に伴う、コールセンターの対応に関しまして◆

平素はエバンジェリストオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの被害に遭われている方々には心よりお見舞い申し上げます。

昨今のメディア報道にもございます通り、
今後の感染被害抑止ならびに弊社従業員の安全確保のため、
コールセンターのオペレーターに対して、時間帯により出勤を控え運用することとなりました。

大変申し訳ございませんが、少ない人数で受電対応しているため、
事態が収束するまでお電話が繋がりにくい状況が発生します旨、
ご理解を賜りますようお願いいたします。
繋がりづらいと見込まれる「休み明け」や「午前・夕方以降の時間帯」を避けて
お電話いただけますと幸いです。

なお、お電話が繋がらない場合は、弊社WEBサイトのお問い合わせフォームからのご連絡もご検討ください。
※お問い合わせ件数の増加により、ご返信にお時間を要する可能性がございます

今後も社内外への感染被害抑止と従業員の安全確保を優先しながら、
速やかなご案内に努めてまいります。

また、一日も早く事態が収束されることを切に願っております。